Chính Sách Bảo Mật viet79

1. Thông tin chúng tôi thu thập

Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ của viet79, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau đây nhằm cung cấp trải nghiệm cá cược tốt nhất và đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn:

• Thông tin định danh: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số chứng minh nhân dân hoặc căn cước công dân, quốc tịch.
• Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại di động, địa chỉ cư trú tại Việt Nam (thành phố, tỉnh thành).
• Thông tin tài chính: Tên ngân hàng, số tài khoản ngân hàng (được mã hóa), tên ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) — không bao gồm mật khẩu ví hay mã PIN.
• Dữ liệu hoạt động: Lịch sử đặt cược, lịch sử nạp/rút tiền, thời gian truy cập, thiết bị sử dụng và địa chỉ IP.
• Dữ liệu kỹ thuật: Loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình, ngôn ngữ hệ thống và múi giờ.

Tất cả thông tin thu thập đều dựa trên sự đồng ý tự nguyện của bạn khi đăng ký tài khoản và chấp thuận chính sách này. Bạn có thể từ chối cung cấp một số dữ liệu nhất định, tuy nhiên điều đó có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của nền tảng.

2. Mục đích sử dụng thông tin

viet79 sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích hợp pháp và minh bạch sau đây:

1. Xác minh danh tính (KYC): Đảm bảo chỉ người thực sự sở hữu tài khoản mới có thể thực hiện các giao dịch tài chính, hạn chế gian lận và rửa tiền.
2. Vận hành dịch vụ: Xử lý giao dịch nạp/rút tiền, cung cấp kết quả trò chơi, quản lý số dư tài khoản và lịch sử cược của bạn.
3. Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết các yêu cầu hỗ trợ, khiếu nại và phản hồi từ người chơi thông qua live chat và email.
4. Thông báo khuyến mãi: Gửi thông tin về ưu đãi, bonus và sự kiện đặc biệt phù hợp với sở thích cá cược của bạn — chỉ khi bạn chưa từ chối nhận thông báo marketing.
5. Cải thiện nền tảng: Phân tích dữ liệu hoạt động ẩn danh để tối ưu hóa giao diện, tốc độ tải trang và trải nghiệm người dùng.
6. Phòng chống gian lận: Phát hiện và xử lý các hành vi bất thường, bảo vệ toàn vẹn hệ thống và tài khoản của tất cả người chơi.

Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn vào bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý bổ sung từ phía bạn.

3. Lưu trữ & bảo mật dữ liệu

Toàn bộ dữ liệu người dùng của viet79 được lưu trữ trên hệ thống máy chủ đặt tại các trung tâm dữ liệu (data center) có chuẩn bảo mật vật lý và kỹ thuật cao, với các biện pháp bảo vệ bao gồm:

• Mã hóa dữ liệu tĩnh (at-rest encryption) theo chuẩn AES-256 cho toàn bộ cơ sở dữ liệu.
• Mã hóa dữ liệu truyền tải (in-transit encryption) theo giao thức TLS 1.3.
• Phân quyền truy cập nghiêm ngặt — chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được phép xem dữ liệu cá nhân và chỉ trong phạm vi công việc liên quan.
• Kiểm tra bảo mật và thử nghiệm xâm nhập (penetration testing) định kỳ bởi đội ngũ bảo mật độc lập.
• Sao lưu dữ liệu tự động mỗi 24 giờ, lưu tại ít nhất hai địa điểm vật lý khác nhau để phòng ngừa mất mát dữ liệu.

Thông tin cá nhân của bạn được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và tối thiểu 05 năm sau khi tài khoản bị đóng, phục vụ mục đích kiểm toán và tuân thủ quy định nội bộ. Sau thời hạn này, dữ liệu sẽ được xóa vĩnh viễn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn.

4. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

viet79 không bán, không cho thuê và không trao đổi thương mại thông tin cá nhân của người chơi. Trong một số tình huống hoạt động nhất định, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu hạn chế với các đối tác đáng tin cậy như sau:

• Nhà cung cấp thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, BIDV, Techcombank nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền theo yêu cầu của bạn.
• Nhà cung cấp phần mềm game: Các đối tác cung cấp trò chơi có thể nhận ID người chơi ẩn danh để đồng bộ kết quả cược, nhưng không nhận tên thật hay thông tin liên lạc.
• Dịch vụ chống gian lận: Các công cụ phân tích bảo mật có thể nhận dữ liệu kỹ thuật ẩn danh (IP, loại thiết bị) để phát hiện hoạt động bất thường.

Tất cả các bên thứ ba đều ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu (DPA) với viet79 và bị ràng buộc pháp lý về việc chỉ sử dụng dữ liệu đúng mục đích được cấp phép. Trong trường hợp cơ quan chức năng có thẩm quyền yêu cầu cung cấp thông tin theo đúng quy trình pháp lý, viet79 sẽ tuân thủ nhưng sẽ thông báo cho người dùng nếu được phép làm vậy theo pháp luật.

5. Cookie & công nghệ theo dõi

viet79 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm duyệt web của bạn. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:

• Cookie cần thiết: Duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và cài đặt giao diện. Không thể tắt vì ảnh hưởng trực tiếp đến chức năng cơ bản của trang.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với trang — trang nào được xem nhiều, thời gian ở lại, luồng điều hướng. Giúp chúng tôi cải thiện thiết kế và hiệu suất.
• Cookie tùy chọn: Ghi nhớ các cài đặt cá nhân như ngôn ngữ ưa thích, danh mục trò chơi yêu thích và tùy chọn thông báo.

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt cookie cần thiết có thể khiến một số tính năng của viet79 hoạt động không ổn định hoặc không thể đăng nhập tài khoản.

6. Quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân

Là người dùng của viet79, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem toàn bộ thông tin cá nhân mà viet79 đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa các thông tin không chính xác hoặc đã thay đổi.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu cá nhân, trừ những dữ liệu phải giữ theo yêu cầu kiểm toán nội bộ.
• Quyền phản đối: Từ chối nhận thông tin marketing, email khuyến mãi hoặc thông báo không cần thiết bất kỳ lúc nào.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu của bạn trong thời gian tranh chấp hoặc xem xét khiếu nại.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Yêu cầu xuất dữ liệu cá nhân của bạn dưới định dạng có thể đọc được để chuyển sang dịch vụ khác.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số trên, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ viet79 qua live chat trên website hoặc gửi email đến [email protected]. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc.

7. Giới hạn độ tuổi

viet79 chỉ cung cấp dịch vụ cho người từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập hoặc xử lý thông tin cá nhân của trẻ em dưới 18 tuổi. Trong quá trình xác minh danh tính (KYC), nếu phát hiện tài khoản được đăng ký bởi người chưa đủ tuổi, tài khoản đó sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu sẽ bị xóa theo đúng quy trình bảo mật.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và tin rằng con em mình đã đăng ký tài khoản trên viet79, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected] để được xử lý ưu tiên.

8. Thay đổi chính sách bảo mật

viet79 có quyền cập nhật hoặc điều chỉnh chính sách bảo mật này khi cần thiết để phản ánh những thay đổi trong cách chúng tôi vận hành dịch vụ hoặc các yêu cầu kỹ thuật mới. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:

• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.
• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký của bạn ít nhất 07 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên giao diện website khi bạn đăng nhập lần đầu sau khi chính sách được cập nhật.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ của viet79 sau khi chính sách mới có hiệu lực được coi là sự chấp thuận đối với các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với phiên bản chính sách mới, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân.